DDOS attack
Incident Report for SupraWorx - Frankfurt Central EU.
Postmortem

English Version:

We want to inform you about a recent incident that affected our systems. Due to a DDOS (Distributed Denial of Service) attack, our systems were impaired for approximately 15 minutes. The attack caused a temporary disruption in our services.

To mitigate the impact, we took immediate action by identifying and blocking the IP addresses responsible for the attack. This quick response helped restore normal operations promptly.

We are continuously monitoring our systems to prevent future incidents and enhance our security measures. We appreciate your understanding and patience during this time.

German Version:

Wir möchten Sie über einen kürzlichen Vorfall informieren, der unsere Systeme betroffen hat. Aufgrund eines DDOS (Distributed Denial of Service) Angriffs waren unsere Systeme für etwa 15 Minuten beeinträchtigt. Der Angriff führte zu einer vorübergehenden Störung unserer Dienste.

Um die Auswirkungen zu mildern, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen, indem wir die für den Angriff verantwortlichen IP-Adressen identifiziert und blockiert haben. Diese schnelle Reaktion half dabei, den normalen Betrieb umgehend wiederherzustellen.

Wir überwachen unsere Systeme kontinuierlich, um zukünftige Vorfälle zu verhindern und unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Zeit.

Posted Jul 25, 2024 - 10:12 CEST

Resolved
English Version:
Systems are impaired for 15 minutes due to a DDOS attack.

German Version:
Systeme sind aufgrund eines DDOS-Angriffs für 15 Minuten beeinträchtigt.
Posted Jul 25, 2024 - 09:00 CEST